A atualização KB5000802 do Windows 10 travou horas de download? Aqui está como consertar

Microsoft Drop atualizações regulares do Windows com novos recursos, melhorias de segurança e correções de bugs para corrigir a falha de segurança criada por aplicativos de terceiros. O Windows 10 está configurado para baixar e instalar atualizações do Windows automaticamente. Portanto, sempre que novas atualizações estiverem disponíveis, o download do Windows Update é próprio. Mas, às vezes, devido a arquivos de sistema corrompidos ou alguma outra razão pela qual a atualização do Windows travou o download das atualizações por um longo tempo. Se você achar que seu Atualização do Windows 10 KB5000802 travou o download de atualizações a 0% ou qualquer outro valor no Windows 10, aqui temos algumas soluções aplicáveis ​​para corrigir isso.

Conteúdo mostrar 1 Atualização do Windows travada Baixando 1,1 Verifique as configurações regionais e de horário 1,2 Verifique o serviço de atualização do Windows em execução 1,3 Execute a ferramenta de solução de problemas de atualização do Windows 1,4 Redefinir manualmente o componente de atualização do Windows 1,5 Reparar arquivos corrompidos do sistema Windows 1,6 Instale as atualizações manualmente

Atualização do Windows travada Baixando

  • Primeiro, certifique-se de ter uma conexão estável com a Internet para baixar os arquivos de atualização do Microsoft Server.
  • Verifique qualquer software de segurança que não esteja causando o problema ou desinstale completamente o programa antivírus ou qualquer outro programa de segurança do sistema.
  • Execute um bota limpa e verifique se há atualizações, o que pode corrigir o problema se qualquer conflito de serviço de terceiros causando a atualização do Windows travar.

Verifique as configurações regionais e de horário

Além disso, configurações regionais incorretas causam falha na atualização do Windows. Verifique se as configurações regionais e de idioma estão corretas.



  • Você pode verificar e corrigi-los de Definições
  • Clique em Horário e Idioma
  • Em seguida, selecione a região e o idioma nas opções à esquerda.
  • Verifique aqui o seu País / região está correto na lista suspensa.

Verifique o serviço de atualização do Windows em execução

  • Pressione Windows + R, digite services.msc e ok
  • Isso abrirá o console de serviços do Windows,
  • Role para baixo e verifique se o serviço de atualização do Windows está em execução.
  • Clique também com o botão direito do mouse no serviço de atualização do Windows e selecione reiniciar.

Execute a ferramenta de solução de problemas de atualização do Windows

Sempre que você enfrentar problemas de instalação de atualização do Windows. Execute o solucionador de problemas Build in Windows Update, que detectará e corrigirá os problemas que impedem a instalação do Windows Update.



  • Pressione o atalho de teclado Windows + I para abrir o aplicativo Configurações,
  • Clique em Atualizar e segurança e, em seguida, solucione o problema
  • Aqui no lado direito, selecione Windows update e clique em executar o solucionador de problemas
  • Isso detectará e corrigirá problemas que impedem a instalação de atualizações
  • Verifique a atualização do Windows e seus serviços relacionados em execução,
  • Além disso, redefina o componente do Windows Update para o padrão, o que provavelmente ajuda a corrigir problemas de atualização do Windows.

execute a ferramenta de solução de problemas de atualização do Windows

Redefinir manualmente o componente de atualização do Windows

Se você ainda estiver tendo problemas depois de executar o solucionador de problemas, executar as mesmas ações manualmente pode ajudar onde o solucionador de problemas não ajudou. Excluir arquivos de cache de atualização do Windows é outra solução que pode funcionar para você.



Abra o prompt de comando como administrador e digite os comandos abaixo um por um e pressione Enter para executar.

  • net stop wuauserv Para parar o serviço Windows Update
  • bits de parada de rede Para interromper o serviço de transferência inteligente em segundo plano.

interromper os serviços relacionados ao Windows Update

Agora vá para C:> Windows> Distribuição de software> Downloads e exclua todos os arquivos dentro da pasta.



Limpar o cache do Windows Update

Pode pedir permissão de administrador. Dê, não se preocupe. Não há nada vital aqui. O Windows Update recriará o que precisa na próxima vez que você executá-lo.

* Observação: Se você não conseguir excluir a pasta (pasta em uso), reinicie o computador em “ Modo de segurança ”E repita o procedimento.

Agora vá para o prompt de comando e reinicie os serviços interrompidos para este tipo abaixo dos comandos um por um e pressione a tecla Enter.

  • net start wuauserv Para iniciar o serviço Windows Update
  • bits net start Para iniciar o serviço de transferência inteligente em segundo plano.

parar e iniciar serviços do Windows

  • Quando o serviço for reiniciado, você pode fechar o Prompt de Comando e reiniciar o Windows.
  • Experimente o Windows Update novamente e veja se o problema foi corrigido.
  • Você poderá baixar e instalar as atualizações com sucesso.

Reparar arquivos corrompidos do sistema Windows

O comando SFC é uma solução fácil para corrigir alguns problemas relacionados ao Windows. Se algum arquivo de sistema ausente ou danificado criar o problema Verificador de arquivos do sistema é muito útil para consertar.

imagens da tela de bloqueio do Windows Spotlight
  • No início da pesquisa, digite CMD e Executar como administrador quando o prompt de comando for exibido.
  • Aqui digite o comando SFC / SCANNOW e pressione a tecla Enter para executar o comando.
  • Isso fará a varredura de seu sistema em busca de todos os arquivos de sistema importantes e os substituirá quando necessário.
  • Espere até que o Windows verifique e repare os arquivos do sistema.
  • Quando a verificação e o reparo do arquivo do sistema forem concluídos, reinicie o computador
  • Agora verifique se há atualizações do Windows em Configurações -> atualização e segurança -> verificar se há atualizações.
  • espero que desta vez as atualizações sejam instaladas sem nenhum problema.

Instale as atualizações manualmente

Se o problema ainda persistir, você pode tentar instalar manualmente as atualizações fornecidas em Catálogo do Microsoft Update . Pesquise aqui a atualização especificada pelo número KB que você anotou. Baixe a atualização dependendo se sua máquina é 32 bits = x86 ou 64 bits = x64.

Por exemplo, KB5000802 é o mais recente para dispositivos que executam o Windows 10 versão 20H2 e versão 2004.

Abra o arquivo baixado para instalar a atualização.

Depois de instalar as atualizações, basta reiniciar o computador para aplicar as alterações. Além disso, se o Windows Update travar durante o processo de atualização, basta usar um oficial ferramenta de criação de mídia para atualizar o Windows 10 versão 1909 sem qualquer erro ou problema.

Estas são as melhores soluções de trabalho para corrigir o download de atualizações do Windows travadas, atualizações do Windows travadas em qualquer ponto por um longo tempo no computador com Windows 10. Espero que, depois de aplicar essas soluções, os problemas de instalação do Windows Update sejam resolvidos. Ainda assim, tenha qualquer dúvida, uma sugestão sobre a instalação do Windows Update. Sinta-se à vontade para discutir comentários. Além disso, leia:

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